Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Por qué elegir nuestros productos?
Nuestros productos cuentan con un bajo pedido mínimo (MOQ) y alta calidad garantizada. Aceptamos pedidos de OEM y pedidos de garantía comercial para asegurar su inversión.
¿El precio incluye un logotipo personalizado?
El precio estándar no incluye el logotipo. Si necesita un logotipo o embalaje personalizado, por favor contáctenos para obtener una cotización ajustada a sus necesidades.
¿Cuál es el tiempo de producción?
Para productos en stock, el envío se realiza en 3-7 días. Para pedidos personalizados, el plazo regular es de 20-45 días, dependiendo del volumen del pedido.
¿Cuáles son los plazos y métodos de pago?
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria (TT), carta de crédito (LC) y Trade Assurance. Para otras necesidades de pago, nuestro equipo está a su disposición.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Por vía aérea o expreso, tarda aproximadamente 7-10 días. Por mar, el tiempo estimado es de 15-45 días, dependiendo del puerto de destino.
¿Cómo se gestionan los problemas de calidad?
Contamos con un departamento de post-venta profesional dedicado al 100% a resolver cualquier incidencia de calidad. La comunicación y satisfacción del cliente son nuestra prioridad.
Cocina
