Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Se puede negociar el precio de los productos?
Ciertamente, disponemos de precios diferenciados según la cantidad del pedido (ej. 500, 1000 o 10000 unidades). Por favor, contáctenos para una cotización ajustada a sus necesidades.
¿Es posible obtener una muestra antes de comprar?
Sí, podemos ofrecer muestras de forma gratuita. El comprador únicamente debe hacerse cargo de los gastos de envío o proporcionar una cuenta de mensajería (DHL/FedEx/TNT).
¿Aceptan la personalización de logotipos y diseños?
Sí, podemos imprimir su logotipo y realizar personalizaciones de acuerdo con sus dibujos de diseño y especificaciones técnicas.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Si tenemos el producto en stock, podemos aceptar cualquier cantidad. Si no hay existencias disponibles, el pedido mínimo estándar es de 30,000 unidades.
¿Cómo garantizan el control de calidad?
Enviamos fotos y videos de todo el proceso de producción e inspección de calidad. Antes de la entrega, toda esta documentación se envía al cliente para su validación final.
¿Qué sucede si los productos llegan dañados?
Nos aseguramos de que el embalaje sea óptimo. No obstante, si recibe productos rotos, tras la verificación correspondiente, procederemos a enviarle unidades de reemplazo.